Terms of Service - inutonari

利用規約

inutonari（以下、当社という）は、人と犬の暮らしの質の向上のためにサービス（カウンセリング・レッスン）の提供についての利用規約を以下のとおり定めます。ご理解頂いたうえ、お問合せください。

レッスンについて

・ご愛犬の情報は正確にお伝え願います

・電話での受付はいたしておりません

・当社からの提案がない限り、レッスン時間外でのご相談には対応しておりません

・レッスン当日の犬の健康状態を優先し、当社の判断によってレッスンを中断する場合がございます

・ご家族全員の同意がない場合、ご協力いただけない場合はサービスの提供をお断りする場合がございます

免責事項について

・レッスン中に発生した不可抗力による事故（自然災害に起因する事故、予見不可能な他の動物からの感染症、高齢・持病・特異体質に基づく発病、怪我、死亡、犬具や施設などの破損・破壊行為に起因する逃亡等）が発生した場合につきましては一切の責任を負いかねます

・当社が収集した個人情報について、ウイルスなどの有害物が含まれていないこと、および第三者からの不正なアクセスのないこと、その他安全性に関する保証をすることはできません

・相談者が抱える問題を、ケースとして情報を蓄積し、個人情報が特定できない範囲で論文や著作物に使用することがあります

プライバシーポリシーについて

・当社は個人情報の収集は、当社ウエブサイトや電話または訪問以外では行いません

・当社が収集した個人情報は本人の同意なく、第三者に譲渡、公開、口外しません

・当社は、相談者の個人情報に関わる家庭環境、犬の情報を本人の同意なく、第三者に譲渡、公開、口外しません

キャンセルについて

・レッスン当日の1週間前からキャンセル料（7日前から前日まで50% / 当日100％)が発生いたします。

・キャンセル料については指定する口座へキャンセルから1週間以内にお振り込みください（振込手数料はお客さまのご負担となります）

・無断キャンセルについては、次回からレッスンをお断りする場合があります

本規約の改定

・当社は本規約を利用者の承諾を得ることなく随時改定できるものとします。但し、その場合は通知またはホームページ上にて公表するものとします。